Bayburt Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi Ramazan Ayı Mesaisi

Ağız ve Diş Sağlığı Merkezimizin ihtiyacı olan 2 adet Diş Üniti Hastalarımızın Hizmetine Açılarak Kullanılmaya Başlanmıştır

Bayburt Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi Gazete Köşesi

2017 Yılı Ağız ve Diş Sağlığı Hizmet Bilgileri

ALO 191 Uyuşturucu İle Mücadele Danışma ve Destek Hattı

Hastanemizde hafta içi gece 24:00 a kadar acil nöbet hizmeti verilmektedir.Hafta sonları ise 09:00-17:00 saatleri arasında acil nöbet hizmeti verilmektedir.

Evde Sağlık Hizmetleri Yönetim Sistemi
Evde Sağlık Hizmetleri Yönetim Sistemi
    SKS Kalite Yönetimi » Eğitim Planı »   

 

 

BAYBURT AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI MERKEZİ

 

2018 HİZMET İÇİ EĞİTİM PLANI

 

 

  Sıra

No

 

Eğitim Ana Başlık

Eğitimin Alt Konu Başlıkları

 

Eğitimin Amacı

 

Eğitimin Hedefi

 

Eğitim Aşamaları

Eğitimi veren

Eğitim Yeri / Süresi

Eğitim Alacak Personel

Eğitimin Veriliş Şekli / Gerekli Materyaller

Eğitimin Planlandığı Tarih / Gerçekleştiği Tarih

Değerlendirme Yöntemi

1

KİŞİLER ARASI İLETİŞİM VE GELİŞİM EĞİTİMLERİ

 

1-Kişiler Arası İletişim

2-Beden Dili

3-Empati

4-İletişim Becerileri

5-Nezaket Ve Görgü Kuralları

6-Öfke Kontrolü

7-Stresle Baş Etme

8-Zor insanla başa çıkma

9-Problem çözme teknikleri

10- Tükenmişlik Sendromu

 

 

 

Personelin İş Deneyimi Ve İletişim Becerilerini Artırmak.

 

 

Nitelikli İnsan Gücünü Yetiştirme Ve Kaliteli Hizmet Sunabilmek

Temel Eğitim

Eğitim Birimi /

Alanında Uzman Kişi

 

Toplantı Salonu

60dk

Tüm Personeli

 

Yüz Yüze  Eğitim

 

GÖZLEM

 

 

2

HASTA GÜVENLİĞİ

EĞİTİMLERİ

1-Güvenli Cerrahi Uygulamaları                                

2-Hasta Bilgilerinin ve Kayıtlarının Güvenli Devredilmesi

3-Hasta Düşmeleri                                                              4-Hasta Kimlik Tanımlayıcı, Hasta Kimliğinin Doğrulanması                                                5-Mavi Kod                                                             6-Pembe Kod  

7-Radyasyon Güvenliği

8-Protez transfer aşaması

                                                       

 

 

Sağlık Bakım Hizmetleri Sunumu Aşamasında, Hasta Güvenliği Ve Memnuniyetini sağlayarak aynı standartlarda hizmet almalarını Sağlamak.

 

 

 

Hastayı olası zararlar dan korumak ve kaliteli bakım hizmeti sunabilme

Temel Eğitim

Eğitim Birimi /

Alanında Uzman Kişi

 

Toplantı Salonu

60dk

Tüm Personeli

Yüz Yüze Eğitim

 

GÖZLEM

 

3

HASTA HAKLARI

EĞİTİMLERİ

1-Hasta Hakları ve Sorumlulukları                               2-Etik Hasta Hakları

3-Hasta Memnuniyeti

4- Hasta Mahremiyetinin sağlanması (Hasta Bilgilerinin Mahremiyeti ve Gizliliğin korunması) 

5- Hasta Rızasının alınması          

 

Hizmet Kalitesinin ve Hasta Memnuniyetinin Artmasını Sağlamak

 

Hizmet Kalitesinin ve Hasta Memnuniyetinin Artmasını Sağlamak

 

Sunulan Sağlık Hizmetinin,  Olumlu ve Olumsuz Yönlerinin Fark Edilmesini Sağlayarak Kurumda Gerekli Düzenlemelerin Yapılması

 

Sunulan Sağlık Hizmetinin,  Olumlu ve Olumsuz Yönlerinin Fark Edilmesini Sağlayarak Kurumda Gerekli Düzenlemelerin Yapılması

 

Temel Eğitim

Eğitim Birimi /

Alanında Uzman Kişi

 

Toplantı Salonu

60dk

 

Tüm Personel

 

Yüz Yüze Eğitim

 

GÖZLEM

 

4

İLAÇ YÖNETİMİ

 

 

 

 

1- Cerrahi Profilaksi Ve Uygun Antibiyotik Kullanımı                                          

 

 

 

 

Hasta Ve Çalışan Güvenliğini Sağlayarak Ve Korunma, Bulaşma Yöntemleri Hakkında Bilgilendirmek

 

 

 

 

Çalışan Güvenliğinin Sağlanması

Sağlıklı Çalışma Yaşamı

Temel Eğitim

Eğitim Birimi /

Alanında Uzman                Kişi

 

Toplantı Salonu

60dk

 

Tüm Hekimler

Yüz Yüze Eğitim

 

GÖZLEM

 

5

İLAÇ VE TIBBİ MALZEME

EĞİTİMLERİ

1-İlaçlar Ve Tıbbi Malzemeler

2-İlaç Güvenliği

Ve Güvenli Transferi

3-Adverst Etki Ve Bildirimi 

4- Tıbbı Sarf Malzemelerinde Beklenmeyen Etkilerin Ve Hatalı Ürünlerin Takip Edilmesi

5.Akılcı İlaç Kullanımı                                 

6. İlaç ve Tıbbi Malzeme    Eğitimi

 

İlacın Dahil Olduğu Tüm Süreçlerde Etkin Yönetimini Sağlamak, Hasta Ve Çalışana Yönelik Riskleri En Aza İndirmek

 

 

 

Hasta Ve Çalışan Güvenliğini Sağlayabilme

Temel Eğitim

Eğitim Birimi

Toplantı Salonu

60dk

 

 

 

 

Sağlık Personeli

 

 

 

 

Yüz Yüze Eğitim

 

GÖZLEM

 

6

ÇALIŞAN HAKLARI VE GÜVENLİĞİ  /

İŞ SAĞLIĞI VE ÇALIŞAN GÜVENLİĞİ EĞİTİMLERİ

 

 

 

 

1-Beyaz Kod

2-Mobbing

3- Çalışan Hakları Genelgesi

4- iş sağlığı ve güvenliği mevzuatı

 

Sağlık İşletmelerinde Görevli Personelin Çalışma Hayatında Karşılaşılacak Şiddet Olaylarında İzlenmesi Gereken Süreçte Hak ve Sorumluluklarını Bilmesini Sağlamak

 

Sağlık İşletmelerinde Görevli Personelin Çalışma Hayatındaki İş Ve İşlemlerini Daha Verimli Ve Etkin Yapmak Ve Karşılaştıkları Şiddet Olaylarının Önüne Geçebilme

Temel Eğitim

 

Eğitim Birimi /

Alanında Uzman Kişi

 

Toplantı Salonu

60dk

Tüm Personel

 

Yüz Yüze Eğitim

 

 

 

GÖZLEM

7

ÇALIŞAN HAKLARI VE GÜVENLİĞİ

/İŞ SAĞLIĞI VE ÇALIŞAN GÜVENLİĞİ EĞİTİMLERİ

1-Kesici/D./A.Yaralanmaları          

2-Sağlık Tarama Programları                                   3-Risk Yönetimi                                                    4-Meslek Hastalıkları Ve Hukuki   Sonuçları

5-Kişisel Koruyucu Ekipmanları Ve Güvenli Kullanımı 

6 - Tıbbi Cihaz Ve Elektrik Güvenliği    

7-Kan Ve Vücut Sıvıları İle Bulaşma                                                         

 

 

 

 

Sağlık İşletmelerinde Görevli Personel İçin İdeal, Güvenli Bir Çalışma Ortamı Ve Alt Yapısını Sağlamak.

 

 

 

 

Sağlıklı İdeal Çalışma Yaşamı Ve Güvenli Etkili Çalışma Ortamlarında Verimliliği Arttırabilme 

Temel Eğitim

 

Eğitim Birimi /

Alanında Uzman Kişi

 

Toplantı Salonu

60dk

Tüm Personel

 

Yüz Yüze Eğitim

 

 

GÖZLEM

8

EL HİJYENİ EĞİTİMİ

1-El Hijyeninin Önemi

2-El Hijyeni Endikasyonları

3- El Hijyeni Sağlama Yöntemleri ve Cerrahi El Yıkama

4- Eldiven Kullanımı İle İlgili Kurallar

5- El Antiseptikleri İle İlgili Genel Bilgiler

6- Alkol Bazlı El Antiseptikleri İle İlgili Alınması Gereken Güvenlik Önlemleri

 

 

 

El Hijyeninin Önemi Ve Bilinci Hakkında Çalışanları Bilgilendirmek

 

 

 

Sağlık Tesisinde Çalışanlarının El Hijyenine Uyum

Düzeylerinin Artırılması

Temel Eğitim

 

Eğitim Birimi /

Alanında Uzman Kişi

 

Toplantı Salonu

60dk

Tüm Personel

Yüz Yüze Eğitim

 

 

GÖZLEM

9

ENFEKSİYONLRIN KONTROLÜ / ÖNLENMESİ

1.        Kişisel Koruyucu Ekipman Kullanımı

2.        Kişisel Hijyen İzolasyonlar Standart Önlemler

3.        Hastane Enfeksiyonları

4.        Sterilizasyon / Dezenfeksiyon

 

Hastane Enfeksiyonlarının önlenmesi

Sağlık Tesisi Çalışanlarını Hastane Enfeksiyonları Konusunda Bilgilendirmek.

 

 

 

Hastane Enfeksiyonlarının Oluşmasını Engellemek

Temel Eğitim / Pratik Eğitim

Enfeksiyon Kontrol Komitesi

Toplantı Salonu

60dk

Tüm Personel

Yüz Yüze Eğitim

 

 

GÖZLEM

10

TEMİZLİK EĞİTİMİ

1-Hastane Ve Bölüm Bazlı     Temizlik  

2-Genel Alanların Temizlik Kuralları

3- Belirlenen Risk Düzeyine Göre Alanların Temizlik Kuralları

4-Temizlik Maddelerinin Kullanım Özellikleri

5-Temizlik Malzemeleri İle Maruziyet (Göze Sıçraması, Ciltle Teması Gibi) Durumlarında Yapılacaklar

 

Hastane Ortamından Kaynaklanabilecek Enfeksiyonları Önlemek,

Uyulması Gereken Temizlik Kurallarını Belirlemek Ve Uygulanmasını Sağlamak

 

Hasta, Hasta Yakını Ve Hastane Çalışanları İçin Sağlıklı Bir Ortam Oluşturmak.

Temel Eğitim

 

Eğitim Birimi /

Alanında Uzman Kişi

 

Toplantı Salonu

60dk

 

Tüm Personel

Yüz Yüze Eğitim

 

 

GÖZLEM

1-Hastane ve Bölüm Bazlı Temizlik 

2-Genel Alanların Temizlik Kuralları

 

Hastane Ortamından Kaynaklanabilecek Enfeksiyonları Önlemek,

Uyulması Gereken Temizlik Kurallarını Belirlemek Ve Uygulanmasını Sağlamak

 

Hasta, Hasta Yakını Ve Hastane Çalışanları İçin Sağlıklı Bir Ortam Oluşturmak.

Temel Eğitim

Eğitim Birimi /

Alanında Uzman Kişi

 

Toplantı Salonu

60dk

Tüm Personel

Yüz Yüze Eğitim

 

 

GÖZLEM

11

CPR 

(KARDİO PULMONER RESÜSİTASYON)

1-Temel Yaşam Desteği

 (İlk Yardım) Eğitimi

2-Temel-İleri Yaşam Desteği Eğitimi

 

 

 

 

Bilgileri Güncellemek

 

 

 

 

Farkındalık Oluşturmak

Temel Eğitim

Eğitim Birimi /

Alanında Uzman Kişi

 

Toplantı Salonu

60dk

Sağlık personeli dışındaki

Personel

 

Yüz Yüze Eğitim

 

GÖZLEM

12

BİLGİ

GÜVENLİĞİ

1-Sunucuların Güvenliği Yedekleme

2-Uzaktan Erişim Kablosuz Erişim

3-Kişisel Sağlık Kayıtlarının Güvenliği, İnternet Erişimi Ve Kullanımı

 4-Güvenli Şifre Kullanımı

Hasta Ve Çalışanların Güvenliğini Tehdit Edebilecek Bilişim Olaylarına Yönelik Önlemler Almak

Hasta Ve Çalışan Güvenliğini tehdit edecek olayları tanıyabilme ve gerekli önlemleri alabilme

Temel Eğitim

Eğitim Birimi /

Alanında Uzman Kişi

 

Toplantı Salonu

60dk

 

Tüm Personel

 

Yüz Yüze Eğitim

 

GÖZLEM

 

13

ATIK YÖNETİMİ EĞİTİMLERİ

 1-Atık Yönetimi ve Tıbbi Atık-Tehlikeli Atıkların Bertarafı (Tehlikeli ve tıbbi atıkların depolanması, taşınması, toplanması ve bunlara maruz kalma durumunda yapılması gerekenler)

2- Atık türleri ve atıkların türlerine göre ayrıştırılması

3-Atıkların toplanması, taşınması, geçici depolanması

4-Yarattığı sağlık riskleri, neden olabilecekleri yaralanma ve hastalıklar

5-Bir kaza veya yaralanma anında alınacak tedbirler

 

 

Hastane Atıklarının, Oluşumundan Nihai Bertarafını Gerçekleştirmek Üzere Yetkili Kuruma Teslimine Kadar Geçen Süreçte, İnsan Ve Çevre Sağlığına Zarar Vermesini Önlemek

Çalışan Güvenliğini Sağlamak.

 

 

 

 

 

 

Hasta Ve Çalışan Güvenliğini Sağlamak

Sağlıklı Çalışma Yaşam Alanları Oluşturmak

Temel Eğitim

Eğitim Birimi /

Alanında Uzman Kişi

 

Toplantı Salonu/  60dk

Tüm Personel

 

 

Yüz Yüze Eğitim

 

GÖZLEM

 

15

ACİL DURUM VE AFET YÖNETİMİ

1-Acil Durum Ve Afet Yönetimi

2-Mavi Kod

3-Beyaz Kod

4-Pembe Kod

5-Kırmızı Kod

6-Temel Afet Bilinci

7-Yangın Söndürücüleri Ve     Hortumlarının Kullanımı (Uygulamalı)

8-İkaz ve alarm işaretleri eğitimi

9-Siren sesleri eğitimi

10-Sivil savunma tatbikatı

11-Acil Afet planı ile tatbikat

12-Yangın Tatbikatı

13-Tesis Tahliye Tatbikatı

14-Güvenlik tedbir ve müeyyideler dokümanı genel esaslar talimatı

15-Acil afet planıyla masa başı tatbikatı

16-Acil Durum ve Afet Yönetimine Yönelik Eğitim

17- Acil Durum ve Afet Müdahale Planı için Eğitim

18-Beyaz Kod Tatbikatı

19-Özel güvenlik görevlilerine hizmet içi eğitim

20-Sivil savunma planında görevlendirilen personele görevlerinin bildirilmesi

21-Yangın güvenlik sorumlusu olarak görevlendirilen kat personeli

22-Yangın kat sorumlularına eğitim

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Sağlık Tesisinde Acil Durum Ve Afet Yönetimi Bilinci Oluşturmak, Olası Bir Kod Durumunda İzlenecek Yolu Belirlemek Ve Kurumlar Arası İşbirliğinin Sağlamak

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Hasta ve Çalışan Güvenliğini sağlayabilme

Temel Eğitim/ Pratik Eğitim

Eğitim Birimi /

Alanında Uzman Kişi

 

Toplantı Salonu

60dk

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Tüm Personel

İdari Hizmetler /Hizmet Alım Personeli

Yüz Yüze Eğitim

 

GÖZLEM

 

 

ACİL DURUM VE AFET YÖNETİMİ

 

1- Acil Durum Ve Afet Planına Yönelik Eğitim

 

 

 

 

 

 

 

 

1-Acil Durum Ve Afet Yönetim Planında ( HAP ) Görev Alacak Olan Çalışanların Görev Yetki Ve Sorumluluklarının Tanımlanması

2-Etkin Ve Koordine Ekiler Oluşturabilmek

 

 

 

Olası Bir Acil Durumda Ekipler Arası Koordinasyonun Sağlayabilme

 

Temel Eğitim

 

Eğitim Birimi /

Alanında Uzman Kişi

 

Toplantı Salonu

60dk

Acil Durum ve Afet Yönetim Planında ( HAP ) yer alan personel

 

 

 

16

KALİTE YÖNETİM           SİSTEMİ

1-       Güvenlik raporlama sistemi

1-İndikatör Yönetimi

2-Tıbbi Kayıtların Önemi

3-Güvenlik Raporlama Bildirim Sistemi,İstenmeyen Olay Bildirim

Güvenlik raporlama sistemi ve istenmeyen olay bildiriminin aktif kullanılması

Temel eğitim

Eğitim Birimi /

Alanında Uzman Kişi

 

Toplantı Salonu

60dk

Tüm personel

Yüz Yüze Eğitim

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 


  

 

 

 

 

 

 

 


 

 

 


 

 

 

 

 

 

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

 

 

 

 

 

 

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

 

 

 

 

İ